Apl / Sukan
ck99 menyimpan maklumat akaun anda dengan teliti dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setiap pilihan yang anda buat tentang data anda boleh dikaji semula terus dalam tetapan akaun anda selepas log masuk.
Apabila anda mendaftar akaun di ck99, kami mengumpul maklumat yang anda berikan seperti nama, alamat e-mel dan kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta memastikan rekod transaksi anda tepat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data yang dikumpul disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Setiap permintaan transaksi melalui Boost atau GrabPay dicatat dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak bila-bila masa selepas log masuk. Dasar ini terpakai bagi semua aktiviti dalam platform ck99 dan dikemas kini dari semasa ke semasa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.
Transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet dicatat dalam sejarah akaun anda.
Pemindahan DuitNow diproses dan direkodkan sebagai sebahagian daripada rekod transaksi akaun anda.
Pembayaran FPX melalui perbankan dalam talian dicatat dan boleh disemak dalam papan pemuka akaun anda.
Penggunaan Boost sebagai kaedah pembayaran disimpan dalam rekod transaksi dan tertakluk pada dasar privasi ini.
Dasar privasi ini meliputi semua maklumat yang anda berikan semasa menggunakan platform ck99, termasuk capaian akaun, rekod transaksi dan pilihan tetapan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang berada di luar kawalan langsung kami — khususnya laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda capai melalui pautan dari platform ini. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi pihak ketiga tersebut secara berasingan kerana kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan data mereka.
Semua aktiviti log masuk dan pengurusan akaun di platform ck99 dilindungi oleh dasar ini, termasuk kemas kini profil dan perubahan kata laluan.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti DuitNow dan FPX termasuk dalam skop dasar ini sepenuhnya.
Aktiviti penyusuran katalog permainan dan pilihan studio dalam platform ck99 termasuk dalam skop pemantauan dan perlindungan data ini.
Laman atau perkhidmatan luar yang disambungkan dari platform ini, termasuk penyedia pembayaran bebas, mempunyai dasar privasi tersendiri yang kami tidak kawal.
Sebagai pengguna akaun ck99, anda mempunyai beberapa pilihan konkrit berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh menyemak butiran akaun yang kami simpan dengan log masuk ke papan pemuka akaun dan membuka bahagian profil. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan. Untuk pertanyaan yang lebih khusus tentang data yang disimpan atau cara data anda digunakan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam platform. Permintaan untuk menyemak atau membetulkan rekod akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami. Perlu diingat bahawa capaian dan hak berkaitan data tertakluk pada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Profil' untuk melihat maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.
Kemas kini nama, alamat e-mel atau pilihan akaun anda terus dalam tetapan profil tanpa perlu melalui sokongan.
Hantar pertanyaan tentang cara data anda digunakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung yang tersedia selepas log masuk.
Untuk permintaan yang tidak dapat diselesaikan melalui tetapan akaun, hubungi sokongan kami dan nyatakan butiran akaun serta jenis permintaan anda dengan jelas.
Jika anda mempunyai soalan yang tidak terjawab dalam halaman dasar ini, terdapat tiga laluan untuk menghubungi kami secara langsung. Setiap pertanyaan berkaitan privasi dan data akaun akan dikendalikan oleh pasukan yang bertanggungjawab. Sila nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda untuk mempercepatkan proses semakan.
Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan ck99 yang tertera dalam bahagian 'Hubungi Kami' di platform. Sertakan nombor akaun untuk semakan lebih laju.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform selepas log masuk untuk pertanyaan yang memerlukan jawapan segera berkaitan data atau tetapan akaun anda.
Buka bahagian 'Sokongan' dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan bertulis yang akan disimpan sebagai rekod rasmi.
ck99 mengamalkan beberapa langkah konkrit untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform — anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang tidak boleh dibaca terus oleh pasukan kami. Rekod transaksi melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow dikekalkan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan. Untuk meminta perubahan pada data yang kami simpan, gunakan laluan sokongan yang dinyatakan dalam bahagian di atas.
Kuki sesi dan analitik digunakan dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.
Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan unik dan menukarnya melalui tetapan akaun jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran.
Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut tujuan asal dan keperluan undang-undang di kawasan yang dibenarkan, selepas itu ia dilupuskan.
Untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data, hubungi sokongan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Setiap permintaan dicatat dan diproses secara dalaman.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna akaun ck99 tentang cara kami mengendalikan data, hak anda dan cara menghubungi kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, gunakan laluan sokongan yang tersedia dalam akaun.
Kami mengumpul maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran seperti nama, alamat e-mel dan kaedah pembayaran yang anda pilih. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja, bukan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian profil untuk menyemak maklumat yang kami simpan. Jika ada butiran yang perlu dikemas kini, anda boleh mengubahnya terus dalam tetapan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan terlebih dahulu.
Ya, rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, FPX, Boost dan GrabPay disimpan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh menyemaknya bila-bila masa selepas log masuk dalam papan pemuka akaun.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan am. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk sesi akaun mungkin diperlukan agar platform berfungsi dengan betul.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja, mengikut dasar privasi mereka sendiri.
Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang 'Privasi & Data' dalam akaun anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan dengan jelas. Setiap permintaan dicatat dan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami serta undang-undang tempatan yang terpakai.