Apl / Sukan
Sebelum menggunakan laman ck99 atau membuka akaun, baca terma ini dengan teliti kerana ia mengatur cara kami mengendalikan akaun, transaksi, dan capaian anda kepada katalog permainan kami. Capaian kepada laman ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Terma & Syarat ini membentuk perjanjian antara anda dan ck99. Dengan membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian laman ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan laman ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda. Semua deposit yang dilakukan melalui Boost, GrabPay, atau pindahan bank tertakluk pada terma ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Rekod transaksi anda boleh disemak terus dari papan pemuka akaun selepas log masuk. Pengeluaran diproses mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan dan boleh ditinjau dalam bahagian 'Pengeluaran' akaun anda.
Terma & Syarat ini menetapkan dengan jelas perkara yang berada dalam dan luar skop perlindungannya. Fahami perbezaan ini supaya anda tahu hak anda apabila menggunakan laman ck99.
Terma ini merangkumi pembukaan, penyelenggaraan, dan penutupan akaun anda di ck99. Ini termasuk syarat kelayakan, proses pengesahan identiti, dan prosedur yang perlu diikuti untuk mengekalkan akaun aktif anda.
Semua aktiviti kewangan dalam akaun anda — termasuk deposit melalui Boost atau GrabPay, pindahan bank, dan pengeluaran — tertakluk pada terma ini. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak dalam sejarah akaun anda.
Hak cipta semua kandungan di ck99, termasuk reka bentuk antara muka, teks, dan bahan permainan yang dibekalkan oleh studio seperti JDB, Habanero, dan Microgaming, dilindungi. Anda tidak boleh menyalin atau mengedar kandungan ini tanpa kebenaran bertulis.
Terma ini tidak merangkumi perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di laman kami, termasuk laman penyedia pembayaran. Kami tidak bertanggungjawab ke atas polisi atau amalan pihak ketiga tersebut.
Sebagai pemegang akaun ck99, anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh dilaksanakan melalui akaun anda sendiri. Semua hak ini direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas data dan rekod yang berkaitan dengan penggunaan laman ini. Untuk melihat rekod transaksi lengkap — termasuk semua deposit dan pengeluaran yang pernah dibuat melalui Boost, GrabPay, atau pindahan bank — navigasi ke bahagian 'Sejarah Transaksi' dalam akaun anda selepas log masuk. Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat, kemaskini terus melalui halaman 'Tetapan Akaun'. Untuk pertanyaan yang tidak dapat diselesaikan sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.
Buka bahagian 'Sejarah Transaksi' dalam akaun untuk melihat semua aktiviti kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran mengikut tarikh.
Pergi ke 'Tetapan Akaun' untuk mengemas kini butiran peribadi anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur yang dipaparkan dalam halaman tersebut.
Kemukakan sebarang soalan berkaitan terma atau akaun melalui borang hubungan dalam laman atau melalui saluran sembang langsung yang tersedia.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara langsung. Prosedur dan syarat penutupan akan dijelaskan oleh pasukan sokongan semasa permintaan diproses.
Jika anda mempunyai soalan tentang terma & syarat ck99 atau memerlukan penjelasan tentang sebarang peruntukan dalam polisi ini, hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan kami sedia membantu dalam bahasa Melayu.
Capaian sembang langsung tersedia terus dari laman ck99. Klik ikon sembang di sudut bawah halaman untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami.
Hantar pertanyaan bertulis tentang terma & syarat atau akaun anda melalui borang e-mel yang terdapat di halaman 'Hubungi Kami'. Respons dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan.
Pusat Bantuan ck99 mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, prosedur akaun, dan polisi pembayaran. Cari dahulu sebelum menghubungi sokongan.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat yang anda berikan semasa membuka dan menggunakan akaun ck99. Berikut adalah empat perkara utama yang perlu anda tahu tentang cara data anda dikendalikan.
Akaun anda dilindungi dengan protokol keselamatan semasa. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Laporan sebarang aktiviti mencurigakan terus kepada sokongan kami.
Laman ck99 menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan katalog permainan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.
Rekod akaun dan sejarah transaksi — termasuk deposit Boost dan GrabPay — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Semak polisi privasi penuh untuk butiran lanjut.
Untuk meminta semakan tentang cara data anda digunakan atau untuk mengemukakan keberatan, hubungi pasukan sokongan melalui saluran e-mel. Permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman dalam tempoh yang munasabah.
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma & syarat penggunaan laman ck99.
Terma & Syarat ck99 boleh dikemas kini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.
Ya. Semua deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Boost, GrabPay, pindahan bank, DuitNow, atau FPX tertakluk pada terma & syarat ck99. Selain itu, transaksi ini juga tertakluk pada terma penyedia pembayaran masing-masing, yang perlu anda semak secara berasingan.
Rekod transaksi dan maklumat akaun anda boleh disemak terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Untuk permintaan data yang lebih lengkap atau khusus, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan jenis maklumat yang diperlukan.
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan laman ini mematuhi undang-undang yang berlaku di lokasi anda semasa mengakses perkhidmatan kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan pada terma & syarat, anda boleh mengemukakan keberatan melalui e-mel sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan. Jika perbezaan tidak dapat diselesaikan, pilihan anda adalah menghentikan penggunaan akaun dan memohon penutupan.